Bu Çerez Politikası, Cartographero Haritalama ve Yazılım Teknolojileri Limited Şirketitarafından işletilen PatiATLAS platformunun ("Platform") çerezleri ve benzeri izleme teknolojilerini nasıl kullandığını, hangi amaçlarla işlediğini ve ziyaretçilerin bu kullanım üzerindeki haklarını açıklar. Çerezlere ilişkin kişisel veri işlenmesi hakkında ayrıntı için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyiniz.
1. Çerez Nedir?
Çerez (cookie), ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bir sonraki ziyaretinizde site tarafından okunabilirler ve tarayıcınız, oturumunuz veya tercihleriniz hakkında bilgi barındırırlar.
Çerezler; bir siteyi kullanılabilir kılmak, güvenliği sağlamak, performansı ölçmek, tercihleri hatırlamak ve ilgi alanlarına uygun içerik/reklam sunmak amacıyla kullanılır.
Benzer teknolojiler:Platform ayrıca yerel depolama (localStorage), oturum depolama (sessionStorage), web beacon / piksel, yazılım geliştirme kitleri (SDK), parmak izi (fingerprinting) ve benzeri izleme teknolojilerini de kullanabilir. Bu politikada kullanılan "çerez" terimi bu teknolojileri de kapsar.
2. Çerez Türleri
2.1 Süreye Göre
- Oturum Çerezleri: Tarayıcı kapatıldığında otomatik silinir.
- Kalıcı Çerezler: Belirli bir süre sonra veya kullanıcı silene kadar tarayıcıda kalır.
2.2 Sahibine Göre
- Birinci Taraf Çerezleri:
patiatlas.comalan adı tarafından yerleştirilir. - Üçüncü Taraf Çerezleri: Entegre ettiğimiz harici servisler (Google, Meta, YouTube, Cloudflare vb.) tarafından yerleştirilir.
2.3 Amaca Göre (KVKK Çerez Rehberi Sınıflandırması)
| Kategori | Açıklama | Rıza Gerekli mi? |
|---|---|---|
| Zorunlu / Strictly Necessary | Platform'un çalışması, oturum, güvenlik, CSRF koruması, form doğrulama | Hayır (meşru menfaat / sözleşme ifası) |
| İşlevsel / Functional | Dil, tema, kullanıcı tercihleri, çerez banner durumu | Evet (ayarlanabilir) |
| Analitik / Performance | Kullanım ölçümü, hata takibi, sayfa gezinme istatistiği | Evet (açık rıza) |
| Pazarlama / Hedefleme | Reklam kişiselleştirme, yeniden hedefleme, sosyal paylaşım | Evet (açık rıza) |
3. Kullandığımız Çerezler
3.1 Zorunlu Çerezler
| Çerez Adı | Sahibi | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
sb-access-token | patiatlas.com (Supabase) | Oturum kimliği ve yetkilendirme | Oturum / yenileme süresi |
sb-refresh-token | patiatlas.com (Supabase) | Oturum yenileme tokenı | 7-30 gün |
__cf_bm | Cloudflare | Bot yönetimi, DDoS koruması | 30 dakika |
cf_clearance | Cloudflare | Güvenlik doğrulaması sonrası erişim izni | 30 dakika - 1 yıl |
cf_turnstile_* | Cloudflare Turnstile | İnsan doğrulaması (CAPTCHA) | Oturum |
csrf_token | patiatlas.com | CSRF koruması | Oturum |
patichat_session | patiatlas.com (ileride) | PatiChat mesajlaşma oturumu | Oturum |
3.2 İşlevsel Çerezler
| Çerez Adı | Sahibi | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
pa_tema | patiatlas.com | Açık/koyu tema tercihi | 1 yıl |
pa_dil | patiatlas.com | Dil tercihi (şu an sadece Türkçe; ileride İngilizce eklenecektir) | 1 yıl |
pa_cerez_onay | patiatlas.com | Çerez onay banner'ı durumu (kategori bazlı) | 12 ay |
pa_hane | patiatlas.com | Aktif hane seçimi | 1 yıl |
pa_fomo_banner | patiatlas.com | FOMO kampanya banner'ı gösterim durumu | 30 gün |
3.3 Analitik Çerezler
| Çerez Adı | Sahibi | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics | Benzersiz kullanıcı kimliği (IP anonimleştirme aktif) | 2 yıl |
_ga_<container-id> | Google Analytics 4 | Oturum durumu | 2 yıl |
_gid | Google Analytics | Kullanıcı ayrımı | 24 saat |
sentry-trace | Sentry | Hata izleme ve performans (PII maskeleme aktif) | Oturum |
3.4 Pazarlama / Hedefleme Çerezleri
| Çerez Adı | Sahibi | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube (embed) | Video oynatıcı tercih | 6 ay |
YSC | YouTube (embed) | Video oynatıcı oturumu | Oturum |
datr, sb, xs | Meta / Instagram (embed) | Embed güvenlik ve kişiselleştirme (ileride Meta Pixel entegrasyonu planlanmaktadır) | 2 yıla kadar |
_gcl_au gibi Google Ads dönüşüm çerezleri kullanılmaz.Not 2: YouTube ve Instagram embed'leri yalnızca ilgili içerik görüntülendiğinde çerez yerleştirir. Bu gömülü içerikleri görüntülemeyi reddetmek için bu tür gömüleri engelleyebilirsiniz.
4. Benzer Teknolojiler
4.1 localStorage / sessionStorage
Tarayıcınızda anahtar-değer çiftleri olarak saklanan veri. PatiATLAS; çoklu hane durumu, harita tercihleri, form taslakları, okunmamış bildirim sayacı gibi verileri kullanıcı deneyimini geliştirmek için localStorage'da tutabilir.
4.2 Web Beacon / Piksel
Mailjet üzerinden gönderilen e-postalarda açılma ve tıklama ölçümü için gömülü küçük görüntü dosyaları kullanılır. E-posta açıldığında teknik olarak IP, tarayıcı/istemci, açılma zamanı gibi meta veriler toplanabilir.
4.3 SDK ve Üçüncü Taraf Entegrasyonlar
Esri ArcGIS Experience Builder iframe'i ile gömülen haritalar, iframe içinde ayrı bir çerez kümesi yerleştirebilir. Cloudflare R2 üzerinden sunulan medya dosyaları bir çerez yerleştirmez, yalnızca Cloudflare altyapı çerezleri söz konusu olabilir.
5. Çerez Yönetimi
5.1 Çerez Onay Paneli
İlk ziyaretinizde karşınıza çıkan çerez onay banner'ı aracılığıyla:
- "Tümünü Kabul Et" — tüm çerez kategorilerini etkinleştirir.
- "Tümünü Reddet" — zorunlu çerezler hariç hepsini kapatır.
- "Tercihlerimi Yönet" — kategori bazında (işlevsel / analitik / pazarlama) seçim yapabilirsiniz.
Tercihinizi istediğiniz zamansayfanın altında yer alan "Çerez Tercihleri" bağlantısından güncelleyebilirsiniz. Rızanızı geri çekmeniz, geri çekme anına kadar çerezler üzerinden yapılan işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
5.2 Tarayıcı Ayarları
Çerezleri tarayıcı ayarlarından da yönetebilirsiniz:
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik
- Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
- Mobil: İşletim sistemi ayarlarından veya tarayıcı uygulaması içinden
Çerezleri tümden devre dışı bırakmak, Platform'un bazı özelliklerinin (oturum açma, harita, form gönderme, hatırlatıcılar vb.) çalışmamasına neden olabilir.
5.3 Do Not Track (DNT) ve Global Privacy Control (GPC)
Tarayıcıların gönderdiği DNT başlığı ve GPC sinyali Platform tarafından saygı ile değerlendirilir; bu sinyal alındığında opsiyonel analitik ve pazarlama çerezleri varsayılan olarak devre dışı bırakılır.
6. Kişisel Veri Boyutu
Bazı çerezler IP adresi, cihaz tanımlayıcısı ve davranışsal veri içerebilir; bu durumda çerez verisi "kişisel veri" sayılır ve KVKK ile GDPR kapsamına girer. Kişisel verilerin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyiniz.
7. Çocukların Çerezleri
Platform bağımsız kullanım için minimum 13 yaş eşiğini öngörür. 13 yaşın altındaki çocuklar bağımsız hesap açamaz; Platform, bu yaş grubuna yönelik hedefleme veya profilleme çerezi yerleştirmez. 13-18 yaş arası kullanıcılar için pazarlama amaçlı çerezler mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
8. Politikadaki Değişiklikler
Bu Çerez Politikası, yeni entegrasyonlar veya mevzuat değişiklikleri halinde güncellenir. Önemli değişiklikler Platform içi banner / e-posta ile duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
9. İletişim
Çerez uygulamamız hakkında soru, talep veya şikayetiniz için:
- E-posta: destek@patiatlas.com
- KEP: cartographero@hs01.kep.tr
- Adres: Sanayi Mahallesi Teknopark Bulvarı No:1/4C İç Kapı No: Z08 Pendik/İstanbul
- Telefon: +90 216 214 25 44